Haulier 7/24 Desteği
Şoförler, dispatcher'lar ve filo ofisleri için çift dilli gümrük hattı.
Haulier 7/24 Desteği; düzenli UK-EU RoRo hareketleri yapan ve sabah 2'de beyanname ekibi bulamama lüksü olmayan filolar için retainer tarzı hizmetimizdir. Gün boyu nöbette çift dilli bir gümrük operatörü, ofis saatlerinde isimli bir GVMS muhatabı, ve GMR süresi, beyanname süresi ile liman tarafı problem çözme için anlaşılmış servis seviyeleri alırsınız. Bir şoför Dover'da beyanname sorgulandığı için bekletiliyorsa ekibimiz İngilizce ya da Türkçe telefonu açar, limanla konuşur ve tır serbest kalana kadar sorun üzerinde çalışır. Filonuzun hareketlerinin canlı bir fotoğrafını tutar, kapıda düşme riski olan beyannameleri işaretler ve aylık olarak geçişleri, başarı oranını ve çıkarılacak ders olan uygunluk konularını gösteren bir rapor hazırlarız. Brexit'ten hemen sonra her haulier'ın sahip olmasını dilediğimiz hizmettir.
Hizmete dahil olanlar
- 7/24 çift dilli gümrük hattı (EN/TR)
- Gündüz isimli GVMS muhatabı ve yükseltme kanalı
- GMR ve beyanname teslim süreleri için servis seviyeleri
- Risk altındaki filo hareketlerinin canlı takibi
- Aylık uygunluk ve performans raporu
Nasıl çalışır
- 1
Başlangıç
EORI, güzergahlar, düzenli rotalar ve yetkili kişiler sistemimize tanımlanır.
- 2
Canlı hareketler
Her geçiş beyanname, GMR ve liman gümrüğü boyunca takip edilir.
- 3
Sorun hattı
Gece, hafta sonu, tatil fark etmez — her sorun çift dilli bir gümrük operatörüne ulaşır.
- 4
Aylık gözden geçirme
Performans, sorunlar ve iyileştirmeler ayda bir sizinle birlikte incelenir.
Sık sorulanlar
Bu hizmeti almak için asgari hacim gerekli mi?
Kesin bir asgari yok; ancak haftada en az birkaç UK-EU hareketi yapan filolar için en verimli çözümdür. Daha düşük hacimler için GMR başına hizmetimiz daha uygun olabilir.